Svart fredag Shopping: Hvorfor folk gjør det
Innholdsfortegnelse:
- Det er en tradisjon
- Alle kan gå
- En måte å komme seg inn i
- Ønsker om tilbud
- Skal forbrukerne virkelig få tilbud?
De negative bildene av "Black Friday" vises hver Thanksgiving helg.
Folk presser, krangler og rusher som galne for å få tak i den siste leketøy på hyllen.
AnnonseringAdvertisementGitt det som gjør at folk står opp på daggrysprekk dagen etter Thanksgiving og leder til kjøpesenteret - noen av dem med et smil på ansiktet?
"Mange grunner til at folk kjøper på Black Friday - vinduet shopping, Santa, jingles, togetherness - har blitt overskygget av panikky shoppere der ute," Kit Yarrow, PhD, forbruker psykolog og forfatter av "Dekoding av det nye forbrukerhodet: Hvordan og hvorfor vi handler og kjøper," fortalte Healthline.
Kelly Drovitz i Illinois har vært en ivrig Black Friday shopper siden hun var en tenåring.
Drovitz, nå 39, er enig med Yarrow.
"I årevis gikk jeg med mor og søster, men tidsplaner endres, så nå møter jeg vanligvis søsteren min og hennes hubby [der]. Opplevelsen er den samme for alle. Morsom, "fortalte Drovitz Healthline.
AdvertisementAdvertisementDet er en tradisjon
Noen ganger Black Friday handler om følelsene som kommer fra å delta på dagen.
"Vi vet for mye atferd, når det blir en del av et ritual eller en tradisjon, gir den sine egne fordeler og er verdsatt på en bestemt måte, for kanskje når du vokste opp gjorde du dette med foreldrene dine, gjør det igjen, skaper de samme spesielle følelsene, sa Ravi Dhar, direktør for Center for Customer Insights ved Yale University, til Healthline.
En del av å ha tradisjoner betyr også at å bryte dem kan få deg til å føle at du mangler, så folk er mer tilbøyelige til å fortsette dem, legger Dhar til.
Dette spiller en rolle i de som leirer ut og venter på at butikkene skal åpnes.
"En kvinne fortalte meg at hun har ligget ute siden hun var en liten jente og gjennom årene har de faktisk møtt andre mennesker som har vært ute på camping så lenge hun er. Når du møter folk som gjør dette, vil du aldri gjette at det står på tide å stå i kø i timevis, sier Yarrow. "Tradisjon gjør det. Det oppfordrer en opplevelse å fortsette med spesielle mennesker. Det handler om å skape et felles minne med dem. "
AnnonseAdvertisementAlle kan gå
Som med mange familie sammenkomster, bringer Thanksgiving sammen ulike generasjoner av mennesker.
Fra unge barn til tenåringer, tanter og onkler og besteforeldre, er det et bredt spekter i alderen.
"Det er en blanding av mennesker som kanskje ikke tilbringer mye tid sammen, og de kan ha veldig forskjellige interesser, så ofte familier lurer på hva de alle kan gjøre sammen foruten si, se en film, "Sa Yarrow.
AnnonseMange familier forteller henne at shopping gjør et godt valg.
"Alle kan gjøre det. Bestefar kan ta en kaffe og et sete mens andre går og ser på leker. Og det er noe av interesse for alle med vinduhandel, dekorasjoner og å se Santa, "la hun til.
AdvertisementAdvertisementHumør spiller også en rolle, notater Dhar.
"Mood fører deg til å bruke. Kanskje du føler deg i humør til å bruke fordi du føler deg generøs eller har en god tid med alle, og alle er glade, "sa han.
Shopping på svart fredag eller annen gang kan også bidra til å løfte humøret ditt.
AnnonseKanskje ferien gjør deg trist eller gir opp negative følelser om savnede kjære eller dårlige erfaringer.
"Hvis du er i dårlig humør, kan du handle for detaljhandelsterapi," sa Dhar.
AnnonseAdvertisementEn måte å komme seg inn i
Mens folkemengder ikke er for alle, blir mange mennesker energized og begeistret ved å være rundt andre mennesker.
Tenk konserter og festivaler.
"Hvis du går tilbake til grotte tegninger, er det bilder av mennesker som møter på markedet. Det handler ikke bare om å kjøpe varer. Det handler om folk som knytter sammen med andre mennesker og finner ut hva som skjer, og ser ting for seg selv, sa Yarrow.
Siden det er et menneskelig instinkt som ønsker å være rundt andre mennesker, sier hun at å se på markedet er en måte å forstå verden på.
"Hvis folk vil gjøre det etter å ha spist opp å spise hele dagen, er det fornuftig," sa Yarrow.
Faktisk spiller noen forhandlere på denne oppfatningen.
For eksempel, tidligere denne måneden og den 2. og 16. desember, kaster Walmart Supercenters rundt om i landet 20 000 fester for å tiltrekke seg feriehandlere.
På partiene kan shoppere sjekke ut leksedemoer, få hjelp fra festkledde "feriehandlere", og besøk med juleklausulen.
Under hendelsene vil Walmart legge flere varer til salgs og gi ut eksklusive gaver i sine butikker.
Ønsker om tilbud
For noen mennesker er avtalene virkelig sjåføren.
Dhar sier at salget begrunner utgiftene.
"Hvis du tenker på å handle, er det en del skyld eller ideen om at du ikke trenger noe annet, så du trenger en slags begrunnelse for å kjøpe og avtaler er en begrunnelse," sa han.
For andre kan avtaler få dem til å føle at de ikke blir utnyttet.
Og noen trives på hva Yarrow kaller konkurransedyktig sportshopping.
"De vil være den som finner avtalen. Jeg skal intervjue noen som vil si "Jeg fikk dette, og det var 30 prosent av, og da hadde jeg en kupong for ytterligere 30 prosent av, og da brukte jeg bonuspoengene mine til å bli mer av," sa Yarrow.
Når de bruker all sin tid på å beskrive reduksjonen i stedet for produktet, sier Yarrow at de bryr seg mer om å vinne priskrigen enn hva de faktisk kjøpte.
Mens hun anser dette problematisk, sier Yarrow at denne oppførselen ikke er unik for Black Friday.
"De fleste som er på denne dagen på Black Friday, er den veien hele året. Det er en shopping stil, "sa hun.
Men å få tilbud kan også bare være en spenning som kjøpere søker.
Så er tilfellet for Drovitz, som bruker strategi for å legge til spenningen.
Hun laster ned programmet Black Friday på telefonen for å få en start på tilbudet.
Så går mannen sin til nærmeste bensinstasjon for kaffe tidlig Thanksgiving morgen og kjøper avisen.
"Det er morgenen annonsene er trykt på papir, og vi går gjennom dem sammen for å se om det er noen besparelser for julegaver og hva vi trenger generelt. Da legger vi opp klær og går, "sa Drovitz.
Hennes mann forblir ute hele natten med sin vennshopping. Da kommer Drovitz opp mellom 3 a. m. og 4 a. m. og møter sin søster for å handle. Senere forbinder paret seg med å handle mer sammen.
"Du vil bli overrasket over hvor mye man faktisk kan spare. Min personlige beste Black Friday-avtale så langt er bagasjen min, kjøpt i 2010 på et varehus. Jeg vil aldri glemme når kvitteringen sa at jeg sparte rundt $ 400, "sa Drovitz. "Jeg er på grunn av et nytt større stykke bagasje, så kanskje jeg kommer til å begynne å finne en ny i år. Det handler om forskningen. "
Skal forbrukerne virkelig få tilbud?
Yarrow sier ofte at forbrukerne ikke får tilbud.
I disse tilfellene tillater tilbud og salg folk å rationalisere et kjøp de ikke ellers ville ha gjort.
"Når jeg ser på hva folk har i skapet deres, finner jeg igjen og igjen ting de ikke har brukt, noen ganger med merker på dem fremdeles, men kjøpte fordi de var på salg," sa hun.
Dette gjelder også feriegaver.
Yarrow sier at folk kan velge noe på salg for noen fordi de tror det vil se ekstravagant ut.
"Hvis det skulle være 80 dollar og de fikk det til 35, vil de tro at det vil se ut som de ville bruke mye på personen," sa hun.
Yarrow sier at folk kan ende opp med å kjøpe noe som ikke passer for personen, til tross for deres beste intensjoner.
Dhar sier tilbud og salg er litt mer komplisert i løpet av ferien, fordi kunden ofte, som kunden, ikke vet hvor prisene skal være.
"På svart fredag, siden det er tidlig i høytiden, forsøker forhandlere å finne ut om de skulle gi en rabatt nå eller vent," sa Dhar.
På grunn av dette er noen ting ikke nødvendigvis billigere enn om du kjøpte dem noen dager før jul.
"Alt avhenger av tilbud og hvor mye inventar de har. Husk at mellom butikk og jul kan enkelte forhandlere gjøre 30 til 40 prosent av deres totale salg, så hvordan de første ukene går vil avgjøre om de vil gi deg en større rabatt eller innse at de ikke trenger å gi en stor rabatt, "forklarte Dhar.
Likevel, frykt for å miste på salg eller produkt på grunn av et salg, er det som driver noen av "vognkreft" og aggressiv shopping som skjer rundt Black Friday.
Dhar forklarer dette som et mangel på tankegang som øker stressnivået, forårsaker at folk har mangel på selvkontroll.
Yarrow legger til at dette stammer fra primær oppførsel som fører til at instinkter overtar rasjonell oppførsel.
"Når vi blir stresset av trengsel og deretter dobbelt stresset av knapphetens frykt, kan vi bli mer aggressive. På samme måte som med raseri, er en følelse av å være usett eller disrespected, vanligvis en drivkraft for å handle, "sa hun. Yarrow sier at tre ting må være tilstede: 1) trengsel eller mangel på fysisk plass, 2) oppfatningen om at det ikke er nok for alle, og 3) føler seg disrespected, kanskje ved å være presset eller har din fysiske plass invadert.
"Når de tre tingene skje, skifter kroppene våre til overlevelse / kampmodus (autonomt nervesystemoppløft), og når det skjer, tenker vi ikke klart," sa hun.
